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Ottava ( e Ultima Parte)
Questa recensione e’ stata realizzata da Marco Cardillo.
Come gia’ documentato da recensioni di terzi, il bordo dell’orologio si rovina facilmente.
La colpa e’ sicuramente da imputare al trattamento superficiale della ghiera che non regge l’abrasione.
La foto documenta l’orologio all’inizio della sua prima uscita outdoor. Fino a quel momento era stato tenuto sotto la camicia per una sola settimana!
Un fattore però che sicuramente aumenta il problema, e’ da ricercare profilo molto “affilato” sul lato superiore; questo comporta una pressione specifica sul bordo molto elevata e contribuisce a peggiorare il problema.
Un altro problema che si e’ verificato e’ stato la rottura della “foglia” di gomma che funge da parapolvere per i tasti sottostanti. L’ utilizzo della foglia di gomma e’ effettivamente una tecnica “militare” di protezione dalla polvere/fango: nell’ utilizzo in zone sabbiose o fangose, questa protezione impedisce alla sporcizia di andare a finire nella zona dei pulsanti.
Questa tecnica presenta intrinsecamente un problema: rende non evidente la pressione dei tasti dal momento che la “corsa” dell’ interruttore presenta una durezza costante (o crescente) lungo tutta la corsa stessa. Quindi, non si capisce se il pulsante e’ stato premuto e la conferma la si ha solo osservando il display.
Questo problema si acuisce con l’utilizzo dei guanti ed a questo proposito si rileva che ogni apparecchiatura militare e’ progettata per l’uso con le mani guantate.
Il problema della mancata sensibilita’ alla pressione comporta che si vada a premere il pulsante con pressioni anche superiori alle minime necessarie e questo a medio termine comporta delle sollecitazioni esagerate nella foglia di gomma che si fessura.
La fessurazione della gomma, oltretutto, non si evidenzia finché non si apre l’orologio.
Con l’orologio chiuso, la fessura rimane protetta dalla forma della gomma che ne nasconde il difetto. Una volta aperto l’ orologio, si evidenzia il problema.
Un altro problema incontrato e’ stato quello della ghiera che e’ fissata all’orologio tramite due piccoli ganci, molto delicati. Nel mio caso, un gancio si e’ rotto e la ghiera risulta ora “a sbalzo” rispetto il profilo dell’ orologio.
Purtroppo, per il tipo di meccanica presente, non e’ stato possibile neanche una riparazione “artigianale”.
Personalmente, individuo un risolutivo nella sostituzione della ghiera con una di forma e materiale differente, attacchi migliorati (metallici?) e provvista di dispositivo di puntamento.
(FINE)
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...
20 agosto 2010 alle 10:38
ciao… purtroppo anche io ho rilevato questo problema… Anche nel mio caso la ghiera si è alzata rispetto al profilo e non si riesce a rimetterla nella sua originale sede….
Peccato visto il prezzo dell’oggetto.
22 agosto 2010 alle 12:11
Salve,
ho un X10 ed anche al mio si alza la ghiera nonostante è stato “riparato” 2 volte in un anno dal centro assistenza suunto.
Ora si è verificato ancora il danno !
Forse Suunto ha una reputazione che non merita.
Forse dovrebbero ritirare i modelli e sostituirli con modelli aggiornati , visto anche il prezzo !!
22 agosto 2010 alle 16:27
Caro Flavio e Fabrizio,
il ns.Buon Marco ha solo sollevato un coperchio di una pentola contenente un problema ben noto ai possessori di un Suunto X10 : ovvero la tenuta della mascherina!
La cosa più assurda (e che davvero non mi spiego) è che questo era gia noto e presente anche nelle precedenti versioni : X9 ed X9i!
Siamo alla terza versione, altre migliorie (durata batteria, ricezione del segnale) se ne sono viste ma quello della mascherina persiste!!
Davvero inspiegabile l’atteggiamento di Suunto!!
Va bene che poi l’Assistenza agisce in maniera ineccepibile (sostituzione del prodotto alla terza richiesta di assistenza) ma questa avviene sempre con un analogo modello (ovvero con questa mascherina)!
Vai a capire sti Finlandesi!!
22 agosto 2010 alle 23:06
Ciao a tutti!
Ieri ero a Viareggio e in vetrina in un negozio sul lungomare avevano il Suunto X10 Military nuova versione, cioè con la mascherina modificata (è molto più scura di prima). A detta del negoziante questa ora non si dovrebbe più nè rompere nè alzare e neppure pelare.
Ho visto che anche su Ebay un tipo vende un X10 sempre Military “Model 2010″.
Se Suunto fosse una casa seria (e a sto punto inizio a dubitarne) dovrebbe far uscire un cominicato sul suo sito dove invita tutti i possessori dell’attuale X10 ad inviarlo in assistenza per la sostituzione. Di fatto è un modello difettoso sin dalla fase della progettazione!!!!!!!
24 agosto 2010 alle 16:43
Caro Davide,
inutile dire che abbiamo rizzato subito le antenne alla Tuo commento.
Ne sapremo di più alla ripresa commerciale delle aziende (da Lunedi prossimo) ed a tal proposito il ns.referente è stato gia allertato.
Strano per SuuntoMania non sapere di questa news…ma andremo a fondo!
Grazie ancora Davide
25 agosto 2010 alle 22:40
ciao Roberta.
se può essere utile (spero si possa e di non infrangere alcune regole del forum) posto il link dell’asta su ebay.
Dalle foto si vede chiaramente che l’orologio ha la ghiera più scura e che sembra un tutt’uno con la cassa. Ed è esattamente come quello che ho visto a Viareggio dal rivenditore. Siccome sto aspettando la sostituzione del mio (che si è rotto la prima volta che l’ho indossato uscito dal negozio…!!!…) e ho detto al negoziante di chiedere espressamente la sostituzione con il nuovo modello, appena avrò novità vi farò sapere.
Per ora saluti a tutti quanti!!!!
25 agosto 2010 alle 22:40
dimenticato il link (opss!!)
http://cgi.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=130422374182&ssPageName=STRK:MEWAX:IT
11 settembre 2010 alle 22:28
Allora ultimo aggiornamento (anche se non vi vedo “molto” presenti in questa sezione…):
ritornato dall’assistenza il mio X10 riparato con la nuova ghiera modello 2010. Così almeno mi ha detto il negoziante: hanno messo la ghiera che viene ora montata su quelli nuovi in vendita. Effettivamente sembra aderire molto bene, è più scura come tonalità di grigio/nero e anche come materiale di superficie sembra molto più resistente.
Ora si tratta di provarlo e vedere se è tutto ok
18 settembre 2010 alle 10:56
Ciao Davide sarei interessato all’acquisto di un suunto x10 military, come tu hai detto ci sta la versione 2010 con la ghiera un po piu resistente. Ora quando vado ad acquistarlo ci sta una dicitura particolare che indica che è la versione 2010 o bisogna domandare al negoziante? Gentilmente mi sai indicare un negozio dove trovo la versione 2010.
18 settembre 2010 alle 22:10
Ciao Damiano.
Da quanto so non viene indicato nulla sulla scatola per identificare il modello 2010. Lo si capisce solo dal colore e dalla fattura della ghiera che è più scura e di plastica dura. Quindi devi unicamente “fidarti” di quanto dice il negoziante. Purtroppo non so indicarti un negozio dove trovare l’X10 versione 2010 (anche perchè non mi hai detto di dove sei..). Io come ho scritto l’ho visto quest’estate a Viareggio sul lungomare in un negozio specializzato e ben fornito.
Il mio l’ho già utilizzato in 3/4 uscite sia in mtb che per correre: per ora tutto ok. La ghiera non si è minimamente rovinata e non vi è alcun segno di cedimento. Tra l’altro ho preso un bel temporale e anche come impermeabilità nessun problema!!!
19 settembre 2010 alle 00:48
Grazie comunque Davide,
sono di Napoli e ho trovato un punto vendita.
Il negoziante mi ha detto che quelli con la ghiera meno resitente erano una “diciamo” vecchia produzione, ora li stanno facendo tutti con la nuova ghiera. Al piu presto andro a prenderlo. Ho avuto modo di capire che pur essendo il top, questo orologio deve essere trattato con un minimo di delicatezza.
20 settembre 2010 alle 22:44
Ciao Damiano.
Vecchia produzione o no diciamo comunque che la Suunto ne esce con l’immagine un pò “appannata” con questo modello… Già con l’X9 i problemi erano stati molteplici. Con l’X10 hanno risolto quelli tecnici ma non quelli qualitativi. Io ritengo che una ditta seria dovrebbe fare ad es un comunicato sul proprio sito dove indicare ai vari clienti come fare ad inviare l’orologio per la riparazione/sostituzione in garanzia. Ad es. potrebbero proporre (per quelli già fuori garanzia) spese di spedizione a carico del cliente ma sostituzione con la ghiera 2010 completamente a carico della Suunto.
Buon acquisto a sto punto e poi fammi sapere come ti trovi con l’oggetto
21 settembre 2010 alle 20:59
Certamente Davive ti faro sapere, anche se devo aspettare un po. Ma poi come si fanno e dove si trovano le cartine per inserirle nell’orologio??
27 settembre 2010 alle 11:17
Ciao Damiano. Sinceramente qui posso aiutarti ben poco. Io lo uso unicamente per correre e andare in mtb. Quindi lo utilizzo per segnare i km velocità ecc e per scaricare su Google Earth il percorso fatto. Dove trovare le cartine e come fare a trasferire le tracce (non le cartine – l’X10 non è cartografico) non lo so.
9 aprile 2011 alle 18:00
Ghiera già sostituita, la gomma che ricopre i pulsanti, si sta disintegrando… E’ così che gli oggetti mil. spec. devono comportarsi no?
22 luglio 2011 alle 15:10
AGGIORNAMENTO
LEGGERE ATTENTAMENTE, ATTENZIONE!!!
Sono il possessore di un X10 Military ed ecco la mia esperienza con questo “computer da polso”
Sono un amante dell’high tech e me lo sono coprato per sfizio, quindi uso non intensivo dell’apparecchio.
Dopo averlo indossato 4-5 volte, la ghiera di plastica è saltata dalla sua sede, inoltre l’indicatore di carica della batteria si è sfasato, ho dovuto spendere 16 euro di corriere per rimandarlo in riparazione. Passato non molto tempo dall’accaduto, cominciano a disintegrarsi le plastiche che ricoprono i pulsanti. Leggo nelle istruzioni e trovo che l’orologio si deteriora (plastiche) se esposto al sole!!!
Rimandato in garanzia, altri 16 euro e vai… Appena tornato, ho avuto subito problemi col GPS che rimaneva in pausa, poi si è spento improvvisamente. L’ho ricaricato e il GPS funzionava perfettamente, solo che la carica dura 1-2 giorni con GPS spento!!!
Considerando che lo avrò ricaricato 15-20 volte al massimo, e che la garanzia copre la batteria solo per un anno (scaduta), secondo voi ora dovrei spendere altri soldi per rimandarlo in riparazione, oppure dovrei metterlo dove penso che sia più appropriato, e cioè nel cesso?
P.S. Mi chiedevo il nome Military se si riferisse a SPECIFICHE MILITARI, e se queste prevedono che il sole possa danneggiare l’apparecchio.
P.P.S. Ho contattato l’assistenza e tutti gli indirizzi disponibili nel sito, reclamando giustamente per il PRODOTTO DIFETTOSO A ME VENDUTO PER BUONO, MA SPESE DI SPEDIZIONE PAGATE DI TASCA MIA. La risposta dell’help desk è stata quella di BANNARMI.
Avrò pur buttato 500 €, ma mai mai più SUUNTO.