Suunto X-Lander Miltary e la mia disavventura su e-bay.
Cari di SuuntoMania,
è da tanto che Roberta, comune compagna di escursioni verso cime alpine, mi sprona nel scrivere sul proprio SuuntoMania ed ora che questa è realtà non posso esprimermi dal farlo !
Roberta me lo ricorda ogni volta che mi incrocia, guardando il mio Suunto X-Lander Military : scrivi…scrivi…che la Tua avventura sia da esempio per altri !!
Prima di tutto una breve presentazione del sottoscritto giusto per capire che non sono cosi sprovveduto in materia!
Il mio nome è GianMarco e, pur avendo una Laurea in Geologia in tasca, lavoro presso un importante Vettore Internazionale. Purtroppo il pezzo di carta conquistato con infinite ore di studio non mi ha permesso di lavorare nel mio campo ma la passione per i Monti&Montagne è rimasta.
Come tanti giovani le tante ora davanti al PC costituiscono se non un secondo lavoro di certo una forte passione. Nel mio caso questa ha anche un nome : e-bay !!
Qui io ci trovo dalle gomme delle mia macchina al regalo per la mia morosa ma sopratutto scambi fruttuosi per la mia passione : la fotografia !!!
Era da anni che cercavo un orologio da polso che assecondasse le mie passioni alpine e, non appena ne ho avuto la possibilità, l’acquisto di Suunto è diventata per me una priorità !
Folgorato dalla figura del Suunto X-Lander Military mi misi alla immediata ricerca preferendo sin da subito il canale off-line e scoprii sin da subito una cruda realtà : in Italia non viene distribuito !!
Chiedo a Roberta che dopo qualche giorno mi conferma la notizia e (a sto punto non avevo alternative) concludo l’acquisto su e-bay, l’unico posto dove l’avevo visto !
Roberta, informata del mio acquisto, mi pose sul chi va la… “vedrai se ti succede qualcosa”
Come da accordi conclusi con il venditore, pure Power Seller, la transazione di conclude veleocemente ma….qui iniziano i primi problemi!
Il mio pagamento fatto tramite Pay-Pall mi fu subito addebitato ma….l’orologio giunse al mio polso solo il mese dopo !! Incontingenti difficolta a magazzino, diceva l’amico Power Seller, ma alla fine giunse tramite i Colleghi di SDA.
Ora per me Suunto X-Lander Military era un vanto portato con orgoglio sul mio polso ed al fianco di ogni avventura sia che queste fossera tra scaffali della ia azienda che per impegnativi sentieri di Montagna.
Scrutato di continuo non solo da mie 2 occhi ma anche da comuni compagni di lavoro e di avventura:
e chi l’aveva visto prima un Suunto X-Lander Military!!
Ma dopo due mesi cominciano i guai….
Sul fianco della cassa lo strato di color IP Nero da alcuni segni di cedimento : piccole imperfezioni !!
A solo 4 mesi di suo intenso utilizzo mi faccio forza e contatto il venditore Power Seller denunciando l’accaduto : stò ancora aspettando una risposta !!!!!!
Preso dal panico, anche se il mio SXLM continuava a fare il suo dovere, sento Roberta che non aspettava che questo momento ghignando sotto i baffi (che non ha).
Mi suggeri sin da subito di contattare il distributore nazionale (Ziel Italia) : cosi feci ma appena verificato la provenienza da altri mercati (con il numero del fondo cassa avevo poco da mentire) prima di rischiare le galere ho riappeso cortesemente la cornetta evitando ulteriori ed imbarazzanti domande.
Roberta a sto punto (trattenendo sempre più rumorosi ghigni) mi suggeri di ricorerre al servizio di assistenza on-line di Suunto : rapidamente cosi feci e dopo aver compilato tutti campi (ritiro presso la sede dell’ufficio per evitare addebiti) il sistema di diede il proprio assenso.
Il mio Suunto X-Landere Military era gia pronto nella propria scatola ed imballato per il prorpio ritiro ma…le sorprese non finiscono qui !!
Vengo infatti contattato tramite e-mail, in un incerto italiano, da un operatore di Suunto Finlandia : il venditore italiano che a timbrato la garanzia non gli risulta e il prodotto (il numero sul fondo mi incastra nuovamente) era nella realtà destinato ad altri mercati !!
Smascherato nuovamente non mi rimane, con l’imballo tra le mani, cercare una diversa soluzione.
Ricontatto Roberta (in quel mese li il Suo Ex avrà avuto i fumi appena telefonavo) che mi suggerisce una strategica e immorale soluzione : far avere il mio Suunto tra le mani di un amico portoghese, tale Luis, pilota da vecchia data della Lauda Air confidando in Suo passaggio tra i duty free frequentati da turisti italiani.
Incontrai Luis, squisita persona solo in cerca di compagnia nelle Sue brevi soste di lavoro lontano dalla propria famiglia : complice una pizza (ovviamente da me offerta) e curioso anche lui di questa strana storia “imbarco” il mio Suunto confidando sulle proprie amicizie presso i Duty Free esteri.
Per lui un gioco da ragazzi e, dopo un mese e dopo un seconda pizza (e fortunatamente che sia ghiotto di quelle che non di gambere e pesci di mare) mi rese il Mio Suunto accompagnato da una nuova garanzia compilata de un duty free messicano !!
Ci riprovo sul sito di Suunto : cambio profilo personale (uso quello di mia madre) e stavolta riesco ad inviare il prodotto !! L’ostacolo era aggirato e ora il mio Suunto X-Lander Military è tornato al proprio posto (sul mio polso).
La morale la lascio concludere a VOI : mai più incauti acquisti da Rivenditori non UFFICIALI e per lo più su E-Bay !!!!
Per il resto con Luis (il mio Salvatore) è nata una profonda amicizia e non passa mese che non ci ritrovi in pizzeria : perso stavolta ognuno paga la Sua !!
Ciao Roby !!!
